Contactgegevens

Hebt u vragen over onze meubels, uw bestelling, betaling, levering of service? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder met duidelijke en praktische informatie.

E-mail

care@veralinrovia.com

U kunt ons e-mailen met vragen over producten, bestellingen, betalingen, verzending, annuleringen, retourzendingen en terugbetalingen. Vermeld bij vragen over een bestelling indien mogelijk uw bestelnummer, zodat wij uw aanvraag gemakkelijker kunnen behandelen.

Telefoon

+81 544-28-6937

U kunt ons tijdens de openingstijden van onze klantenservice telefonisch bereiken.

Adres

Kozumi 34-21, Aurora Village II, kamer 201, Fujinomiya, Shizuoka 418-0022, Japan

Openingstijden klantenservice

Maandag tot en met vrijdag: 09:00–18:00 uur CET

Verzendgebied

Wij leveren in heel Nederland. De bezorging is afhankelijk van de bereikbaarheid van het afleveradres en het servicegebied van de vervoerder. Wilt u weten of levering op uw adres mogelijk is? Neem dan contact met ons op.

Waarmee kunnen wij u helpen?

Onze klantenservice kan u helpen met vragen over:

  • Productinformatie en productspecificaties.
  • Bestellingen en betalingen.
  • Leveringsstatus en verzending.
  • Annulering van bestellingen.
  • Retourzendingen, omruilingen en terugbetalingen.
  • Privacy en de verwerking van persoonsgegevens.

Wij behandelen uw vragen zorgvuldig en streven ernaar u duidelijke en accurate informatie te geven.