Betaalmethoden

Wij willen klanten in Nederland een duidelijke en prettige online winkelervaring bieden. Tijdens het afrekenen kunt u de betaalmethoden bekijken die op dat moment beschikbaar zijn.

1. Beschikbare betaalkaarten

De volgende betaalkaartmerken kunnen worden gebruikt wanneer ze daadwerkelijk beschikbaar zijn tijdens het afrekenen:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

2. Hoe werkt betalen?

  • Voeg de gewenste meubels toe aan uw winkelwagen.
  • Ga naar de afrekenpagina en vul uw bestel- en bezorggegevens in.
  • Selecteer een beschikbare betaalmethode.
  • Volg de instructies op het scherm om uw betaling af te ronden.
  • Controleer de bestelbevestiging volgens het beschikbare bestelproces.

3. Betalingsbedragen en kosten

Controleer vóór het afronden van uw bestelling de productprijzen, toepasselijke belastingen, verzendkosten en het totale orderbedrag. Alle toepasselijke kosten worden duidelijk weergegeven voordat u uw aankoop bevestigt.

Wij voegen geen niet-aangekondigde kosten toe waarvoor geen geldige grondslag of toestemming bestaat.

4. Veilig betalen en persoonsgegevens

Voer betalingen uit via het afrekenproces van onze website en bescherm uw persoonlijke betaalgegevens. Verstuur nooit uw volledige kaartnummer, CVV/CVC-code, pincode of wachtwoord via gewone e-mail.

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

5. Mislukte betalingen of dubbele afschrijvingen

Als een betaling mislukt, wordt geweigerd of niet correct wordt weergegeven, controleer dan uw betaalgegevens en eventuele berichten van uw bank.

Bij vragen over een dubbele afschrijving of een onduidelijke betalingsstatus kunt u contact met ons opnemen. Vermeld indien mogelijk uw bestelnummer en relevante transactiegegevens. Deel nooit uw beveiligingscode, pincode of wachtwoord.

6. Terugbetalingen

Terugbetalingen voor bestellingen die daarvoor in aanmerking komen, worden afgehandeld volgens ons toepasselijke annuleringsbeleid en retour- en terugbetalingsbeleid.

Terugbetalingen worden in beginsel uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. De daadwerkelijke verwerkingstijd is afhankelijk van de betalingsdienstverlener, kaartuitgever of bank.

7. Contactgegevens

Hebt u vragen over betalingen of bestellingen? Neem dan contact met ons op:

Adres: Kozumi 34-21, Aurora Village II, kamer 201, Fujinomiya, Shizuoka 418-0022, Japan
Telefoon: +81 544-28-6937
E-post: care@veralinrovia.com
Openingstijden: Ma–Vr 09:00–18:00 (CET)
Verzendgebied: Nederland